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Política de Privacidad en ne555n

En ne555n tratamos sus datos personales con responsabilidad y sin rodeos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella, conforme a la ley peruana vigente y las regiones habilitadas.

Datos protegidosSin venta a tercerosSoporte en españolAcceso desde el celularSolicitud de cambios disponible
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SEGURIDAD Y MANEJO

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

Cifrado de datos

La información de su cuenta y sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo viaja cifrada mediante SSL. Ningún dato sensible se almacena en texto plano en nuestros sistemas.

Cookies y sesión

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma y método de pago. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta permanezca activa o mientras la ley peruana lo requiera. Al cerrar su cuenta, inicia el proceso de eliminación salvo excepciones legales aplicables.

Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos en cualquier momento. Las solicitudes se atienden por chat o correo, y quienes están en Iquitos o cualquier otra región habilitada tienen el mismo acceso a este proceso.

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Canales para consultas sobre sus datos

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Chat en vivo

Nuestro equipo de soporte en español atiende sus consultas sobre privacidad y datos directamente desde el chat de la plataforma, disponible en su celular o computadora.

Correo electrónico

Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a nuestro correo de atención. Respondemos en el plazo que la ley peruana establece para este tipo de pedidos.

Formulario de cuenta

Desde la sección de su cuenta puede enviar una solicitud formal sobre sus datos personales. El proceso no requiere llamadas ni documentos adicionales en la mayoría de casos.

Dudas habituales sobre privacidad

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo y datos de pago necesarios para verificar su identidad y procesar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo de forma segura.

No. Los datos vinculados a sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se usan únicamente para validar el depósito y registrarlo en su historial. No los cedemos a terceros con fines comerciales.

Puede enviar la solicitud desde el formulario de su cuenta o por correo electrónico. Procesamos el pedido conforme al plazo que establece la ley peruana vigente en regiones habilitadas.

Sí. Escríbanos por chat o correo indicando el dato a corregir. Le pediremos una verificación básica de identidad antes de aplicar el cambio en su perfil.

Conservamos los datos estrictamente necesarios por el período que la ley local exige. El resto se elimina una vez completado el proceso de cierre de cuenta que usted inició

Las cookies mantienen su sesión activa y recuerdan sus preferencias. Puede desactivarlas desde su navegador, aunque algunas funciones de la cuenta podrían verse afectadas si lo hace.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.